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地區經銷：BS HOME、 SKEMA、FORMOSA
主打商品：BERRY、BS HOME、SKEMA、KRONO SWISS、CLASSEN、YOZU、ALSAPAN、SENSA
地板裝修、地板翻新、客製化施工、舊地板拋磨翻修
服務地區：
桃園區域：桃園區，龜山區，八德區，大溪區，蘆竹區，大園區，中壢區，龍潭區，平鎮區，楊梅區，新屋區，觀音區，復興區
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苗栗區域：苗栗市，頭份市，苑裡鎮，通霄鎮，竹南鎮，後龍鎮，卓蘭鎮，大湖鄉，公館鄉，銅鑼鄉，南庄鄉，頭屋鄉，三義鄉，西湖鄉，造橋鄉，三灣鄉，獅潭鄉，泰安鄉
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其他資訊
本書為顧客關係管理的最佳教科書，以各項炙手可熱的議題作為主軸，如：消費者心理學、客戶關係溝通、客戶服務團隊建立與策略、客戶定位與消費價值、客戶關係管理的授權、客戶關係維護與量化滿意度、客戶忠誠度與策略模式、客戶抱怨與客戶修復關係等。從各角度切入分析與探討，並涵蓋管理與技術兩大理論，更延伸至大數據資料倉儲、資料探勘與個人資料保護等熱門且重要的課程，整合性的閱讀將可增進顧客關係管理的基本知識。
本書提供 12 個知名企業個案做為實務研究，如：
「胖達人」香精麵包事件
「義美食品」豆奶於全家上架
「廉價航空夯 糾紛不少」
「華碩 ZenFone 兩案規格售價不同引發抱怨」
「國道計程收費爭議不斷」
「低價陸客團 擠走高消費日客」
「向味全索賠 1 罐黑心肉鬆退 1260 元」
「威寶併入台灣之星 該品牌逐步退出市場」
「中國信託與 COSTCO 的聯名卡走入歷史，好市多 90 萬聯名卡爆換卡潮」
「海南航空誤點 12 小時 地勤下跪求乘客登機」
「江蕙引退演唱會引爆搶票 寬宏售票網癱瘓」
「訊息不透明、反應慢半拍 蘋果新隱私政策仍未解決真正的問題」
- 作者： 陳水蓮, 林書旭, 楊婷/編著 新功能介紹
- 出版社：高立圖書 新功能介紹
- 出版日期：2016/01/01
- 語言：繁體中文
其他新聞
▲小熊隊王維中。（圖／達志影像／美聯社） 記者楊舒帆／綜合報導 運動家投手王維中怎麼會穿球衣在街上走動？原來是「菜鳥出任務」活動，他與3位年輕球員要幫大家買咖啡。 運動家推特上貼出一段有趣的影片，「咖啡是必需品，對職棒球員也一樣，這些人在客場對決小熊之前，四名穿全套球衣的隊友去幫忙買咖啡。」影片一貼出馬上吸引球迷目光，眼見4位身穿運動家球迷匆匆忙忙離開球場，由從小在芝加哥長大的馬丁尼（Nick Martini）帶路下，前往咖啡店。 沿途不少球迷對這樣的場景抱以詫異的眼光，但也有眼尖球迷馬上呼叫馬丁尼的名字，四個運動家明星就這樣在街上走動，還有球迷馬上喊出邀約，「我們賽後可以拍照嗎？」畫面相當逗趣。 最後他們順利完成任務，原來惡搞菜鳥是大聯盟球隊到小熊主場的例行公事，即使運動家今年其實沒有真正的菜鳥，所以都派年輕球員，王維中已經歷經第3個大聯盟球季，也無法逃過，顯現他在運動家的好人緣。 Coffee is a must, even for the pros.The guys got four of their friends to grab them coffee in full uniform before a game during our Wrigley visit ????#RootedInOakland pic.twitter.com/FfppRr85Te— Oakland A's (@Athletics) August 8, 2019
記者吳鎮良／綜合報導 在路上遇到這個狀況該怎麼辦阿？網友江靜雅日前在外買晚餐的時候，突然有隻米克斯黑嘴黃主動親近，接著不停地像貓咪一樣狂蹭大腿，而且還會一直討摸摸，如果不摸牠就會用頭去頂手，強迫要你摸，模樣既可愛又逗趣，網友看到影片後紛紛希望版主能夠收編，對此，江靜雅也做出回應了。（即時接收毛毛軍團訊息！快加寵物雲Line） 網友江靜雅15日在臉書寵物社團「有點毛毛的」PO出一段影片並說道，「小子，我只是來買晚餐，你蹭成這樣，我怎捨得回家？」畫面一開始，狗狗坐在江靜雅的腳邊，接著走到一旁用頭去頂手，示意要討摸摸；只見牠被摸到雙眼閉上，表情陶醉又享受，甚至會抱著江靜雅的大腿狂塞奶，是位非常親人的毛孩子。 ▲買個晚餐遇到超親人的毛孩走過來撒嬌。 ▲原來只是店狗招攬客人的方式。 影片不到一日就有上千名網友按讚、分享，許多人看完都在底下留言，「在一起～在一起～在一起！」、「就是不讓走，太可愛了」、「我的老天鵝，太可愛了吧」、「這不抱緊不行，是真愛」、「汪星人的暖心」、「心都融化了」、「這麼蹭有貓的靈魂」、「為什麼我看了會想哭？」 也有不少人希望能收編，「好撒嬌耶，帶回家養吧」、「牠指定要你當牠的家人」、「在向你示好，求帶牠回家」、「好乖喔，收編了啦」、「自己的主人自己選～養吧！」、「有緣分條件許可的話，帶牠回家吧」、「狗狗會自己選主人，汪汪鎖定妳了快帶回家，會替妳帶來好運的」；對此，江靜雅則回應說，「這是餐館的狗狗，早已有人愛，我不能橫刀奪愛，可能牠都這樣招待客人XD」。（ETtoday寵物雲有IG了，快按追蹤） 更多精采影音： 延伸影音：
▲路邊汽車傳出惡臭，裡面竟然發現乾屍。（圖／翻攝自泰國TineePNY網站，有原圖慎入） 國際中心／綜合報導 泰國沙沒巴干府(Samut Prakan)近來發生一起離奇命案，一名男子失蹤20天後，被人發現在車上已成乾屍，從圖片可看到，遺體躺在座位上，睜大了眼睛又張大嘴巴，全身發黑但沒有腐爛跡象，警方初步判斷死亡時間已超過15天，正在進行調查。 帕巴丁縣警方表示，有民眾23日在素薩瓦路上一輛停靠的轎車內，發現一具屍體，遺體穿著格子襯衫與長褲，坐在斜躺的汽車座位上看起來已死亡多日，但沒有腐爛，只是變成了乾屍。根據監視紀錄器發現，這輛車從4日開始便停在這裡，停靠時間長達19天，附近居民經過也都沒有察覺異常，直到近日開始傳出惡臭才有人前來查看。 警方調查發現，死者3日從新城縣家中開車出來後，家人便再也沒有他的消息。家人透露，死者目前失業並患有需要定期服藥的先天性疾病，可能開車途中突然發病，身體不舒服停車休息，結果意外在車內死亡。
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